Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement est :

WDESERVE
SIRET : 847 656 162 00025
Adresse : 200 Rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, France
📩 Email : contact@houseofrohair.fr

2. Données personnelles collectées

WDESERVE peut être amenée à collecter les données personnelles suivantes :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Adresse postale (le cas échéant)
Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par des prestataires tiers)
Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur, pages consultées)

Ces données sont collectées lorsque vous :

passez une commande,
remplissez un formulaire,
vous inscrivez à une newsletter,
naviguez sur le site.

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

traiter les commandes et livrer les produits numériques,
gérer la relation client,
envoyer des emails d’information ou marketing (si consentement),
améliorer l’expérience utilisateur,
assurer la sécurité du site,
respecter les obligations légales et comptables.

4. Produits numériques et accès

Les produits vendus par WDESERVE étant principalement numériques, certaines données sont nécessaires pour :

permettre l’accès au contenu,
prévenir les fraudes,
assurer la bonne délivrance des services.

5. Partage des données

Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

des prestataires techniques (paiement, hébergement, emailing),
des outils d’analyse et de marketing,
les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

Tous les prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et de conformité au RGPD.

6. Sécurité des données

WDESERVE met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de protéger les données personnelles contre :

l’accès non autorisé,
la perte,
l’altération,
la divulgation.

Les paiements sont traités via des plateformes sécurisées et WDESERVE n’a jamais accès aux données bancaires complètes.

7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

pendant la durée strictement nécessaire à la finalité du traitement,
conformément aux obligations légales (facturation, comptabilité),
ou jusqu’à demande de suppression de la part de l’utilisateur.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

droit d’accès à vos données,
droit de rectification,
droit à l’effacement,
droit à la limitation du traitement,
droit d’opposition,
droit à la portabilité des données.

Toute demande peut être adressée à :
📩 c contact@houseofrohair.fr

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin de :

améliorer la navigation,
mesurer l’audience,
proposer des contenus adaptés.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou limiter les cookies.

10. Modification de la politique de confidentialité

WDESERVE se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de la consultation.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

📩 contact@houseofrohair.fr
📍 200 Rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, France